Sus empleados necesitan orientación en cada paso del camino. Como nuevos empleados, deben comprender las políticas y procedimientos de su organización. A medida que vayan adquiriendo su función, usted querrá que aprendan nuevas habilidades para su función. Y a medida que su empresa evolucione, también lo harán sus principios rectores, y todos sus empleados también deberán ser conscientes de estos cambios.
Los sistemas de gestión del aprendizaje ofrecen una solución para todas estas fases. Le permiten crear cursos en línea ricos en contenido, evaluar el progreso de los empleados a través de varios tipos de evaluaciones y monitorear el progreso de los empleados a lo largo de los cursos.
Después de probar casi 20 plataformas LMS, seleccionamos las ocho mejores. Continúe leyendo para ver cuál será mejor para usted y sus empleados.
¿Qué hace que un LMS sea excelente?
Las empresas no sólo utilizan los sistemas de gestión del aprendizaje para formar a sus empleados. Las escuelas secundarias y universidades, tanto en línea como tradicionales, utilizan software LMS para alojar contenido, realizar evaluaciones y administrar datos de los estudiantes. Pero para este artículo sólo consideramos aplicaciones que ayudan a las empresas a ofrecer cursos a sus empleados.
Las soluciones de software LMS cubiertas en este artículo cumplen con varios criterios importantes:
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Una manera fácil de agregar empleados a su plataforma de capacitación
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Herramientas simples de creación de cursos que no requieren habilidades técnicas
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La capacidad de incluir imágenes y videos en el contenido de su curso.
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La capacidad de crear evaluaciones.
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Posibilidad de asignar cursos específicos a los empleados.
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Herramientas para crear certificados para empleados.
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Capacidades de análisis y generación de informes para medir el progreso de los empleados.
Echemos un vistazo a los mejores sistemas de gestión del aprendizaje.
Los 8 mejores sistemas de gestión del aprendizaje para formar a tus empleados
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TalentLMS (Web, Android, iOS) para cursos prediseñados
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GoToTraining (Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS) para formación online en vivo
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Coassemble (Web) para cursos visualmente ricos
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Teamie (Web, Android, iOS) para una experiencia de aprendizaje social
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eFront (Web) para evaluar las brechas de habilidades
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Lección (Web) para el aprendizaje basado en la práctica
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AdaptiveU (Web) para crear un portal de formación sencillo
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[Litmos LMS](#Litmos LMS) (Web, Android, iOS) para agrupar cursos en rutas de aprendizaje
TalentLMS (Web, Android, iOS)
El mejor LMS para cursos prediseñados
TalentLMS es un sistema de gestión de aprendizaje todo en uno que ofrece funciones flexibles de creación de cursos, gamificación y certificación, y varias otras herramientas de aprendizaje.
Pero su oferta más valiosa es un gran mercado de cursos. El mercado, una biblioteca bien seleccionada, le permite comprar cursos prediseñados sobre diversos temas, incluida capacitación en ventas, habilidades de TI, seguridad en el lugar de trabajo, servicio al cliente, políticas y cumplimiento, desarrollo personal, comunicación, atención médica y gestión de proyectos. Hay más de 400 cursos para elegir. Elija un curso individual o compre un paquete de cursos con acceso a varios cursos.
Cada curso está diseñado para involucrar a los empleados con contenido de video animado e infografías. Pero si decides agregar más, TalentLMS te permite modificar e integrar el curso como desees. Puede agregar videos, audio, imágenes y otro contenido, reordenar clases o agregar pruebas y tareas. E incluso si compra cursos en un mercado, TalentLMS le permite personalizar su portal con su propio nombre de dominio y logotipo o incluso crear su propia página de inicio. Obtenga los beneficios de la personalización sin tener que utilizar recursos para desarrollar cursos desde cero.
Si desea crear un curso desde cero, la plataforma admite audio, video y texto sin formato y le permite extraer contenido de YouTube, Flickr, Prezi, Wikipedia, Slideshare, Scribd y Vimeo. Simplemente ingrese una URL y el texto de la página estará disponible para su uso o edición.
Precios de TalentLMS: Gratis para hasta cinco usuarios, 10 cursos y soporte gratuito; desde $39/mes (facturado anualmente) para el plan Pequeño , que incluye 25 usuarios y cursos ilimitados.
GoToTraining (Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS)
El mejor LMS para formación online en vivo
GoToTraining forma parte de la familia de aplicaciones de comunicación de LogMeIn, que también incluye LogMeIn Rescue, GoToAccess, GoToMeeting y Grasshopper. Ya sea que desee incorporar nuevos empleados, revisar una nueva característica con su equipo o dirigir una sesión estratégica, GoToTraining ofrece las mejores herramientas de capacitación en línea en vivo para cada escenario.
Para realizar o participar en una capacitación en vivo, los instructores y empleados deben descargar el software GoToTraining en sus dispositivos.
Antes de la formación en vivo, el instructor completará los detalles de la sesión. La interfaz le preguntará si desea enviar correos electrónicos antes y después de la sesión o realizar cuestionarios, evaluaciones o encuestas durante la sesión. Si planea utilizar alguno de estos recursos, debe crearlos antes de que comience la sesión. Mientras se realiza la capacitación, puede compartir su pantalla con los participantes o compartir audio e imágenes que almacenó previamente en su biblioteca de contenido con sus empleados.
Como muchas aplicaciones de videoconferencia, GoToTraining le permite organizar sesiones interactivas en las que de dos a cinco participantes pueden reunirse virtualmente antes de volver a reunirse con el grupo más grande. Si tienes previsto realizar una sesión de trabajo durante la formación, indícalo al rellenar los datos de la sesión. Finalmente, seleccione la opción para crear una grabación de su entrenamiento si planea compartirlo o archivarlo.
Después de completar los detalles de su sesión, comparta la URL de registro con su equipo por correo electrónico o redes sociales. Luego, cuando llegue el momento de comenzar tu entrenamiento, inicia sesión en el software GoToTraining de tu dispositivo (aparecerá como un pequeño widget en tu pantalla) y estarás en vivo. Los participantes pueden unirse a una sesión de capacitación en la aplicación web, la aplicación de escritorio o la aplicación móvil. Opciones como levantar la mano y chatear permiten a los estudiantes y entrenadores interactuar durante una sesión. Al final de la formación, tendrá acceso a un informe de asistencia detallado y a los resultados de las pruebas. También existe la opción de enviar un certificado de finalización a los participantes.
GoToTraining ofrece los beneficios de una aplicación de videoconferencia completa y un LMS en uno, lo que la convierte en la mejor opción para cualquiera que busque realizar capacitación interactiva en vivo.
Precios de GoToTraining: desde $109/mes (facturado anualmente) para el plan Starter , que incluye hasta 25 participantes, catálogos de cursos en línea, encuestas, cuestionarios y evaluaciones, capacidad de distribuir materiales de capacitación durante las sesiones, gestión de registros e informes.
Comontaje (Web)
El mejor LMS para cursos visualmente ricos
Si bien la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje le permiten agregar texto, imágenes y videos a sus cursos, Coassemble lo ayuda a crear un curso visualmente atractivo con presentaciones y otro contenido interactivo para mantener a los empleados interesados.
La aplicación viene con varias plantillas de contenido para ayudarte a comenzar. Por ejemplo, las plantillas de presentación le permiten crear diagramas de flujo, listas elásticas, tarjetas desplegables, círculos de palabras y texto fluido. Este nivel granular de personalización se extiende a las evaluaciones. Hay muchas plantillas de cuestionarios integrales para elegir para cada lección, y los tipos de preguntas incluyen opciones como detectar el error, elegir la imagen correcta, el punto de acceso o etiquetar un diagrama, así como tipos de preguntas más estándar. Para mejorar aún más su curso, puede agregar estudios de casos, presentaciones e imágenes con texto superpuesto.
Para comenzar, arrastre y suelte la plantilla con la que desea trabajar, complete su contenido y listo. Después de publicar un curso, comparta su enlace con los miembros del equipo o insértelo en su sitio web.
Precio del paquete: desde $149 por mes para el plan Author , que incluye creación ilimitada de cursos, chat en vivo, plantillas de cursos gratuitas, URL personalizada, uso compartido ilimitado de URL y 5 espacios.
Equipo (Web, Android, iOS)
El mejor LMS para una experiencia de aprendizaje social
Si su equipo aprende mejor juntos, Teamie le brindará la experiencia de aprendizaje social que necesita. Creará un aula para el curso y cada aula incluirá su propio conjunto de lecciones y evaluaciones. Las aulas también contienen una fuente de noticias: un lugar donde los estudiantes y profesores pueden publicar debates, hacer preguntas o averiguar si se han creado nuevas lecciones o evaluaciones. Como profesor, todo lo que publicas en una clase aparece automáticamente como publicaciones en tu sección de noticias.
Hay dos tipos de fuentes de noticias: una fuente de noticias central que muestra información de todas las clases en las que está inscrito un estudiante y una fuente de noticias de la clase que muestra publicaciones exclusivas de esa clase.
Una cosa que encontramos particularmente interesante sobre Teamie Newsfeed: al publicar una pregunta a los empleados, puede elegir la opción Bloquear comentarios , que evita que los empleados vean las respuestas de sus compañeros de trabajo hasta que dejen sus propios comentarios. Querrá evaluar si esto tiene sentido para su equipo, pero definitivamente puede evitar cometer errores .
El aprendizaje social continúa con la función Historias en cada salón de clases. Con Historias, los estudiantes pueden compartir sus conocimientos sobre un tema, describir una experiencia o expresar sus ideas sobre un tema relacionado con una lección. A diferencia de las publicaciones de noticias destinadas a preguntas o actualizaciones rápidas, las Historias fomentan colecciones más profundas de texto, imágenes, videos o audio. Además, los empleados pueden colaborar y crear historias juntos.
Precio Teamie: Precios disponibles bajo petición .
eFront (Web)
El mejor LMS para evaluar las carencias de habilidades
eFront utiliza pruebas de brecha de habilidades para ayudarlo a identificar las habilidades que sus empleados necesitan desarrollar para que no desperdicien tiempo y recursos en materiales para habilidades que ya dominan. Esto puede resultar útil en diversas situaciones, como garantizar que los nuevos empleados estén en sintonía con el resto del equipo y evaluar el progreso de los empleados.
Crear una prueba de brecha de habilidades en eFront es relativamente simple. Vaya a la página Prueba de brecha de habilidades para agregar una nueva prueba, enumerar las habilidades que debe probar, seleccionar los usuarios que deben realizar la prueba y asignar una fecha de vencimiento. eFront también le permite agregar preguntas a su prueba de habilidades a partir de una evaluación existente en su LMS, para que no tenga que reinventar la rueda cada vez.
Para etiquetar mejor las habilidades que se evalúan, puede asignar una habilidad a cada pregunta. Después de que los usuarios completen una prueba de brecha de habilidades, según los resultados, se les proporcionará un conjunto de habilidades o una lista de cursos a tomar para desarrollar aún más las habilidades necesarias.
Precios de eFront: desde $750 por mes para el plan Business que incluye hasta 1000 usuarios.
Lección (web)
El mejor LMS para el aprendizaje basado en la práctica
Las evaluaciones pueden ayudar a evaluar el conocimiento de un empleado, pero la práctica hace la perfección. Las herramientas prácticas de Lessonly ayudan a los estudiantes a aplicar su capacitación y obtener comentarios significativos de sus gerentes, especialmente en los departamentos de ventas y servicio al cliente. Con sesiones de práctica, los estudiantes pueden mejorar sus habilidades de chat con clientes, practicar el manejo cuidadoso de los tickets de soporte, aprender a realizar presentaciones de productos efectivas, ensayar presentaciones en video e interacciones con los clientes y escribir correos electrónicos simulados a clientes potenciales.
Cuando selecciona la opción Práctica , verá una lista de tareas que puede asignar a los estudiantes: grabación con cámara web, grabación de pantalla, respuesta escrita, respuesta por correo electrónico, redacción de correo electrónico, respuesta por chat o gestión de tickets. Para cada tarea podrás evaluar a los empleados en función de varios criterios previamente seleccionados.
Supongamos que desea probar la capacidad de un empleado para manejar tickets de soporte. Primero, ingresará una consulta de cliente de ejemplo. Luego, seleccionará criterios como brevedad y claridad, incluidos los próximos pasos prácticos. Si está probando a un candidato sobre cómo hacer una presentación de ventas, puede seleccionar varios criterios, como confianza, tono, diferenciación proporcionada y estudios de casos citados. Esto le permite a usted, como formador, proporcionar comentarios específicos y prácticos a los empleados tan pronto como envíen su sesión de práctica.
Menos precio: Precios disponibles bajo petición .
AdaptableU (Web)
El mejor LMS para crear un portal de formación sencillo
AdaptiveU le ayuda a configurar un portal de formación sencillo con una URL personalizada, su logotipo e imágenes de banner. Invite a los usuarios a su portal con una URL o envíeles una invitación por correo electrónico. Cada miembro agregado obtiene su propio perfil de usuario que muestra los cursos completados.
Los cursos de AdaptiveU se componen de lecciones, llamadas Desafíos. Cada desafío incluye título, descripción y archivos adjuntos. También tienes la opción de agregar preguntas y respuestas. Al final de una lección, los empleados deben resumir lo que aprendieron en la lección o calificación y revisarlo. Esto le ayuda a obtener comentarios sobre sus cursos y garantizar que los empleados los completen con seriedad.
La simplicidad de la plataforma es lo que la distingue, pero también incluye funciones básicas de interacción: un foro donde los miembros pueden compartir sus ideas y una opción de mensajería instantánea para interactuar con sus colegas.
Precios de AdaptiveU: Gratis para 50 usuarios y clases activos, 2 GB de almacenamiento, marca personalizada y administración de roles; desde $99/mes para el plan Starter que incluye 100 usuarios y clases activos y 4 GB de almacenamiento.
Litmos LMS (Web, Android, iOS)
El mejor LMS para agrupar cursos en rutas de aprendizaje
Además de funciones analíticas y de informes fáciles de usar, Litmos LMS viene con una herramienta importante para las empresas: rutas de aprendizaje.
No todos los cursos de su LMS pueden ser esenciales para todos los miembros de su equipo. Las rutas de aprendizaje le permiten indicar requisitos previos, organizar cursos en grupos y guiar a los estudiantes al siguiente curso. En lugar de asignar manualmente diferentes cursos a diferentes empleados, las rutas de aprendizaje le ayudan a agrupar cursos relevantes, asignarlos a equipos o empleados individuales y garantizar que se completen en el orden requerido.
Una única ruta de formación puede incluir hasta 50 cursos, pero también puede ser un conjunto de dos. Seleccione la opción Reordenar cursos para cambiar el orden en que los miembros toman cursos o marcar ciertos cursos como opcionales , manteniéndolos en la ruta de aprendizaje. Al final de un viaje de aprendizaje, se pueden emitir certificados a quienes lo completaron. Piense en ellos como minitítulos para sus empleados, quienes tal vez quieran agregar el certificado a su currículum.
Tenga en cuenta que hay un mínimo de 150 usuarios para Litmos LMS, pero si está buscando rutas de aprendizaje en su LMS, es probable que esté trabajando a escala de todos modos.
Precios de Litmos LMS: comienza en $4/usuario/mes (facturado anualmente) para el plan Pro , que incluye entre 151 y 500 usuarios activos, creador de cursos, rutas de aprendizaje, soporte telefónico y por correo electrónico, panel de aprendizaje y marca personalizada.
Una máquina de capacitación de empleados bien engrasada es un activo para una empresa y un buen sistema de gestión del aprendizaje le ayuda a lograrlo. Le ayuda a realizar un seguimiento del progreso de sus empleados, brindarles comentarios significativos y permitirles hacer su mejor trabajo.
Al seleccionar un LMS para su empresa, considere el tamaño de su organización, la cantidad y el tipo de cursos que agregará, y la flexibilidad y personalización requerida al crear cursos y evaluaciones. Sobre todo, asegúrese de que su equipo se sienta cómodo utilizando la plataforma elegida.
